Chi siamo

L’attività di MTS UFFICIO SRL è stata avviata ad inizio 2010 dai soci fondatori provenienti da studi tecnico-scientifici (Informatica e Ingegneria) ed esperti sia in ambito tecnico che nell’area marketing e commerciale. La società è specializzata nella fornitura di prodotti e servizi per office-automation. Il servizio di MTS UFFICIO garantisce la cura del cliente in tutte le fasi, dalla consulenza iniziale fino al post-vendita, attraverso l’assistenza tecnica erogata da tecnici qualificati e la consegna di tutti i materiali di consumo necessari per il corretto funzionamento delle macchine. 

La missione di MTS UFFICIO è assistere i clienti durante tutte le fasi tecniche e commerciali: dalla definizione delle esigenze, attraverso la proposta di alternative mirate ed efficaci, fino alla completa integrazione con i sistemi aziendali. Le soluzioni implementate devono essere efficienti e vengono valorizzate con una valida assistenza tecnica, con l’obiettivo di superare le aspettative del cliente.

Il cliente ideale di MTS UFFICIO è l’azienda che cerca soluzioni semplici, efficaci e durevoli nel tempo, con attenzione al budget disponibile.

I nostri elementi distintivi

  • Serietà e affidabilità, derivanti dalla nostra esperienza e dalla nostra professionalità. Cì adoperiamo perché il cliente trovi in noi interlocutori unici in grado di soddisfare molteplici esigenze in ambito IT e OFFICE AUTOMATION.
  • Grande attenzione alle esigenze del cliente, proveniente dall’abitudine a servire il cliente anche presso i punti vendita, dove ci mettiamo in gioco in prima persona. Siamo abituati ad ascoltare con attenzione il cliente durante le tre fasi dell’acquisto:
    1. consulenza pre-vendita, allo scopo di indirizzare il cliente alla scelta migliore
    2. installazione delle macchine tramite tecnici specializzati che minimizzano l’impatto sulle attività lavorative dell’ufficio
    3. assistenza post-vendita con reperibilità continuativa

Ecco perché il nostro slogan è: “il vostro alleato in ufficio

  • Partnership con i principali costruttori, abbiamo scelto di non rappresentare una marca specifica, ma di stringere relazioni tecniche e commerciali con tutti i principali produttori di computer, stampanti e software. Così garantiamo la più ampia offerta e assicuriamo le migliori condizioni economiche ai nostri clienti.
  • Partnership di lungo termine. Tutte le nostre proposte sono studiate per garantire la soddisfazione del cliente in un lungo periodo e desideriamo continuare a fornirlo diventando il partner IT di riferimento. Ne sono un esempio le stampanti proposte, che devono garantire sempre il più basso costo/pagina di esercizio.
  • Disponibilità prodotti. Il nostro magazzino garantisce disponibilità in pronta consegna del 90% degli articoli di consumo per le stampanti nonché i principali accessori e periferiche IT. Nell’arco di 2/3gg lavorativi siamo in grado di fornire soluzioni dedicate.
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Documentazione

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